faq

Výroba na zakázku trvá standardně do 10 pracovních dní od potvrzení objednávky a upřesnění všech detailů (rozměry, barva, materiál, případná personalizace).

Jak celý proces probíhá:

1. Kontaktujete nás – telefonicky nebo e-mailem sdělíte, co potřebujete
2. Upřesníme detaily – rozměry, materiál, barvu, případnou výšivku
3. Potvrdíme objednávku a termín – vždy vás budeme informovat o přesném datu expedice
4. Vyrobíme a expedujeme – do 10 pracovních dní je vaše zakázka na cestě k vám

V případě složitějších nebo objemnějších zakázek (například větší série pro chovatelské stanice nebo specifické kombinace materiálů) vás o případně delší době výroby vždy předem informujeme.

 +420 604 844 666 |  info@coolpet.eu

Nebojte se ozvat – rádi vám celý proces vysvětlíme a provedeme vás od první otázky až po doručení hotového produktu.

Rozdíl je zásadní – a pocítí ho především váš pes, ne vy.

Běžné pelíšky ze zverimexu jsou zpravidla plněné dutinových vláknem, pěnovou drtí nebo levným molitanem. Tyto materiály se po krátkém používání splácnou, přestanou poskytovat jakoukoliv podporu a pes de facto leží na tvrdé podložce s tenkou vrstvou textilu. Navíc pěnová drť se přesouvá na okraje, vytváří nerovnoměrné tlakové body a ztrácí svůj tvar velmi rychle.

Naše ortopedické matrace jsou vyrobeny z celistvých desek paměťové pěny – žádné drtě, žádné odpadní kusy, žádné kompromisy. Paměťová pěna reaguje na teplo a tlak těla, přizpůsobí se přesnému tvaru psa, rovnoměrně rozloží jeho váhu a eliminuje tlakové body na kloubech, kyčlích a páteři. Tento efekt funguje po celou dobu životnosti matrace – ne jen první tři týdny.

Konkrétní výhody oproti běžnému pelíšku:

• Skutečná ortopedická podpora – klouby, páteř a svaly se při odpočinku správně regenerují
• Trvanlivost – celistvá deska pěny si drží tvar i po letech intenzivního používání
• Kvalitní potahy – snímatelné, pratelné, s funkčními zipy, které vydrží časté praní
• Vhodné pro všechna plemena – od nejmenšího jezevčíka po 60kg labradora
• Prevence i léčba – funguje jako prevence u mladých psů i jako úleva od bolesti u seniorů s artrózou

Jednoduše řečeno: běžný pelíšek ze zverimexu vypadá jako pelíšek. Naše matrace skutečně funguje jako ortopedická pomůcka.

Pro seniory a psy s pohybovými problémy platí jedno pravidlo: čím vyšší pěna, tím lepší podpora.

Doporučujeme následující orientační výšky podle váhy a stavu psa:

Proč na výšce záleží? Tenká pěna (například 3 cm) se pod těžším nebo starším psem může při dlouhodobém používání prohnout natolik, že přestane plnit svou ortopedickou funkci. Silnější pěna (10 cm) si zachovává podporující vlastnosti výrazně déle a poskytuje výrazně lepší tlumení tlaku na bolavé klouby.

Pro psy po operaci pohybového aparátu, s diagnostikovanou artrózou, dysplazií kyčelního kloubu nebo jinými ortopedickými problémy vždy doporučujeme minimálně 10 cm paměťové pěny.

Možnosti přizpůsobení jsou u nás skutečně široké – a právě to nás odlišuje od většiny konkurence.

Konkrétně vám můžeme přizpůsobit:

Rozměry

Vyrábíme produkty v jakékoliv velikosti – transportní boxy i ortopedické matrace. Máte psa nestandardní velikosti, specifický rozměr kufru auta nebo prostě potřebujete něco, co jinde nenajdete? Stačí nám říct rozměry a my to vyrobíme.

Barvu a materiál

Vybírejte z rozsáhlých vzorníků materiálů, které máme dostupné přímo na webu:

• Oxford 600D – odolný, snadno omyvatelný, skvělý na cestování
• Eko kůže – elegantní, reprezentativní, snadno udržovatelná
• Velur – měkký, příjemný na dotek, oblíbený pro pelíšky a matrace
• Guma – protiskluzová, voděodolná, ideální jako spodní vrstva

Personalizaci výšivkou

Přidejte jméno svého mazlíčka, název chovatelské stanice nebo vlastní motiv. Váš produkt bude skutečně jedinečný – a na výstavě ho nikdo nepřehlédne.

Vlastní tvar a design

Máte specifickou představu, která nejde do žádné standardní kategorie? Kontaktujte nás – rádi prodiskutujeme, co je možné, a najdeme řešení šité přesně na míru vašim potřebám.

Upřímná odpověď: rozdíl v ceně je překvapivě malý – a s ohledem na to, co za ni dostanete, je to velmi férová investice.

Rozdíl je v řádu stovek korun za produkt, který:

• Sedí vašemu psovi přesně na míru
• Přesně pasuje do vašeho kufru nebo prostoru
• Je vyroben v barvě a materiálu podle vašeho výběru
• Může být personalizován výšivkou

Podobně je to u ortopedických matrací – příplatek za nestandardní rozměr je minimální oproti hodnotě, kterou získáte.

Navíc: kvalitní produkt vyrobený přesně na míru vydrží výrazně déle než levnější kompromis, který „skoro sedí". Z dlouhodobého pohledu je výroba na zakázku velmi často ekonomičtější volbou – nekupujete něco, co po roce vyhodíte, protože to přestalo fungovat nebo se ukázalo, že rozměr není ideální.