Obchodné podmienky

Vitajte v elektronickom obchode coolpet.cz

Nákupný poriadok Vám poskytne ucelené informácie súvisiace s objednávkou v našom internetovom obchode. Vyplnením objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s reklamačným a nákupným poriadkom a súhlasí s nimi. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká prevzatím objednaného tovaru kupujúcim.

I. Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľom internetového obchodu coolpet.cz, ďalej len predávajúci, je:

AVITEX, s.r.o.
Rybná 716/24
110 01 Praha 1
IČO: 60745291
DIČ: CZ60745291
Tel.: +420 604 844 666

Doručovacia, zasielacia a korešpondenčná adresa spoločnosti je:

Avitex, s.r.o.
Vohančice 80
666 01 Tišnov

E-mail: info zavináč coolpet bodka eu
avitex zavináč avitex bodka cz

2. Predávajúci vyhlasuje, že všetky informácie uvedené na tomto serveri sú pravdivé a sú v súlade s právnym poriadkom Českej republiky.
3. Ďalšie ustanovenia v nákupnom poriadku bližšie vymedzujú a spresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.

II. Uzavretie zmluvy

1. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých predpísaných údajov vo formulári. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Predávajúci potvrdzuje uzavretie kúpnej zmluvy formou elektronického potvrdenia objednávky.
2. Kupujúci je povinný uviesť správnu a úplnú poštovú adresu, na ktorú má byť objednaný tovar odoslaný.
3. Predávajúci dodá kupujúcemu tovar v prípade, že ide o Českú republiku, obchodným balíkom Českej pošty na dobierku. V prípade dodania objednávky mimo územia Českej republiky predávajúci zasiela tovar na základe zaplatenej faktúry, ktorá je zákazníkovi zaslaná spolu s potvrdením objednávky.
4. Vyplnením objednávkového formulára internetového obchodu www.avitex.cz kupujúci dáva predávajúcemu súhlas na zhromažďovanie a archivovanie osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch. Tieto údaje budú použité iba na vybavenie obchodného prípadu.
5. Kupujúci má právo stornovať odoslanú objednávku alebo vrátiť tovar do 14 dní od jeho doručenia. Tovar nesmie byť použitý, opotrebovaný ani poškodený a musí byť zabalený v originálnom, pôvodnom obale so všetkými ochrannými prvkami na tovare, tak ako ho kupujúci obdržal. Rovnako musí obsahovať originálne nášivky, nálepky a iné informačné materiály. Ďalšie informácie týkajúce sa zrušenia objednávky sú uvedené v odseku V.
6. Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar a zaplatiť kúpnu cenu, pokiaľ nie je splnená niektorá podmienka v bode 5. Ak táto podmienka nie je splnená, t. j. chýba originálne balenie, chýbajú ochranné prvky na tovare a originálne nášivky, nálepky či iné médiá, je predávajúci oprávnený tovar vrátiť a nevyplatiť kúpnu cenu späť kupujúcemu. S kúpnou cenou je zákazník oboznámený pri vypĺňaní objednávky ešte pred jej záväzným potvrdením.

III. Dodacie podmienky

1. Miestom plnenia je sídlo alebo miesto podnikania kupujúceho, ktoré bolo vyplnené vo formulári objednávky, ak kupujúci neuvedie iné miesto.
2. Za dodanie tovaru sa považuje odoslanie tovaru kupujúcemu na adresu, ktorú uviedol v objednávke.
3. Predávajúci zvyčajne dodá tovar do 5 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy. Ak predávajúci zistí, že nie je schopný kupujúcemu tovar v stanovenej lehote dodať, musí mu to bezodkladne oznámiť a oznámiť mu aj dobu, o ktorú sa štandardná dodacia doba predlžuje. Ak predávajúci nedodá tovar kupujúcemu v stanovenej lehote, je kupujúci oprávnený od zmluvy bez ďalšieho vysvetlenia odstúpiť. To však neplatí, ak sú splnené podmienky v bode III, odsek 4.
4. Dodacia lehota stanovená v predchádzajúcom odseku sa netýka tovaru, pri ktorom je výslovne uvedená dlhšia dodacia doba.
5. Predávajúci si vyhradzuje právo nedodať tovar, ktorý sa už prestal vyrábať, nemá ho na sklade alebo sa pri ňom výrazne zvýšila cena. O zvýšení ceny je predávajúci povinný kupujúceho bezodkladne informovať a dohodnúť sa na ďalšom postupe, teda na odstúpení od zmluvy a vrátení peňazí kupujúcemu v prípade, že už došlo k zaplateniu faktúry, objednaní iného tovaru alebo finančnom dorovnaní ceny.
6. Predávajúci má právo odmietnuť objednávku, ak kupujúci opakovane neplní svoj záväzok prevziať tovar a zaplatiť kúpnu cenu.
7. Tovar je dodávaný prostredníctvom DPD ako obchodný balík na adresu uvedenú v objednávke.

IV. Platobné podmienky

1. Kúpna cena tovaru je splatná na základe výzvy na úhradu, resp. faktúry, pred dodaním tovaru.
2. K cenám výrobkov na stránkach internetového obchodu sa pripočítava poštovné.
3. Ceny sú uvádzané v Kč bez DPH, pokiaľ nie je uvedené, že ide o cenu s DPH.
4. Predávajúci je povinný zaslať kupujúcemu daňový doklad na vyžiadanie.
5. Pri väčšom odbere môže byť kupujúcemu poskytnutá zľava. Zľavy môžu byť poskytované aj pri jednotlivých predajných akciách. Tieto zľavy budú viditeľne zverejňované na internetových stránkach predávajúceho.
6. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien, o čom kupujúceho ihneď informuje, a ten má možnosť novú cenu prijať alebo od objednávky odstúpiť. V prípade, že kupujúci zaplatil objednaný tovar vopred a odstúpi od zmluvy z vyššie uvedeného dôvodu, predávajúci vráti kupujúcemu celú sumu najneskôr do 3 dní od doručenia písomného odstúpenia od zmluvy. Odstúpenie je možné podať aj e-mailom.

V. Odstúpenie od kúpnej zmluvy / vrátenie tovaru

1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa tak rozhodne, musí nepoškodený a nerozbalený tovar bez známok používania alebo opotrebovania, v pôvodnom obale, na svoje náklady poslať späť v uvedenej lehote na adresu zasielacieho a doručovacieho miesta. Rozhodujúci je dátum odoslania.

Po obdržaní vráteného tovaru a jeho kontrole vráti predávajúci najneskôr do 30 dní zákazníkovi zodpovedajúcu sumu vopred dohodnutým spôsobom.

Neposielajte tovar späť na dobierku, nebude prijatý.

Tovar nesmie byť použitý, opotrebovaný ani poškodený a musí byť zabalený v originálnom, pôvodnom nepoškodenom obale so všetkými ochrannými prvkami na tovare, teda návlekmi a rôznymi ochranami na ostrých a iných miestach produktu, tak ako ho kupujúci obdržal. Rovnako musí obsahovať originálne nášivky, nálepky a iné informačné materiály.

Ak nebude niektorá z podmienok splnená, je predávajúci oprávnený tovar v stave, v akom ho prijal, poslať kupujúcemu späť.

Ak ide o tovar zaslaný zákazníkovi mimo EÚ, v prípade odstúpenia od zmluvy hradí všetky náklady spojené so zaslaním a vrátením tovaru, colným prerokovaním a zabezpečením dokumentov zákazník. To znamená, že zákazníkovi bude z kúpnej ceny, ktorú uhradil, odpočítaná suma za všetky náklady spojené so zaslaním, preclením a spätným zaslaním tovaru.

2. Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak nebude splnená niektorá z vyššie uvedených skutočností.

VI. Ochrana osobných údajov

1. Všetky osobné údaje poskytnuté pri objednávke sú dôverné.
2. Predávajúci má povinnosť vymazať registrovaného zákazníka z databázy v prípade, že o to zákazník písomne požiada.
3. Všetko nakladanie s osobnými údajmi na avitex.cz sa riadi zákonom č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov.
4. Spoločnosť AVITEX, s.r.o. vyhlasuje, že si je vedomá dôležitosti ochrany takýchto údajov a dodržiavanie všetkých zákonných pravidiel súvisiacich s ich spracovaním považuje za významnú povinnosť voči svojim zákazníkom.
5. Spoločnosť AVITEX, s.r.o. pri svojej činnosti neposkytuje osobné informácie o svojich klientoch tretím osobám, nezhromažďuje ani nespracúva citlivé údaje o registrovaných používateľoch. Zároveň vyhlasuje, že informácie bude využívať výlučne pre vlastnú potrebu.

VII. Použitie informácií

1. Kontaktné údaje sú používané na obchodné účely, výhradne pre potreby komunikácie v obchodnom styku.
2. Spoločnosť AVITEX, s.r.o. používa elektronickú poštu, ďalej len e-mail, ako štandardný informačný kanál v obchodnom styku. Niektoré obchodné procesy automaticky využívajú pri komunikácii s používateľom e-mailovú adresu uvedenú v registračnom formulári. Ide najmä o overovanie zadaných osobných údajov, zasielanie prístupových údajov k zákazníckemu účtu, oznámenia o stave realizácie objednávky alebo o špeciálnych výhodách.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.
2. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci prijíma všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako aj platnú cenu objednaného tovaru uvedenú v katalógu internetového obchodu, ak nebolo v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak.
3. Účastníci sa výslovne v zmysle ustanovenia § 262 odseku 1 obchodného zákonníka dohodli, že pokiaľ nie je podmienkami výslovne stanovené inak, riadia sa ich práva a povinnosti obchodným zákonníkom, najmä jeho ustanovením § 409 a nasl.